Fecha de entrada en vigencia: 10/02/2025
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Grupo A&H, identificado con NIT 901784711-0, con domicilio en Calle 15 #80-161, Medellín, Colombia, y con teléfono de contacto +57 323 335 4578 (en adelante, «nosotros» o «Grupo A&H»), en cumplimiento con las regulaciones vigentes sobre protección de datos personales, establece la presente Política de Privacidad para informar a los usuarios sobre la recolección, uso y protección de su información personal al interactuar con nuestro sitio web https://humbertoalzate.com/ (en adelante, «el Sitio Web»).
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos y tratamos información personal que los usuarios nos proporcionan voluntariamente al registrarse, suscribirse a nuestros boletines, completar formularios, realizar compras o interactuar con nuestra publicidad en plataformas como Meta Ads. Esta información puede incluir:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección IP y datos de ubicación.
- Datos de navegación, interacción con anuncios y comportamiento en el Sitio Web.
- Información de pago y facturación (cuando aplica).
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mejorar y personalizar nuestros productos y servicios.
- Gestionar el registro y autenticación de usuarios en el Sitio Web.
- Enviar comunicaciones promocionales, publicitarias o informativas, siempre con la opción de darse de baja.
- Analizar el rendimiento de nuestros anuncios y estrategias de marketing en plataformas como Meta Ads.
- Responder consultas y brindar soporte al cliente.
- Cumplir con obligaciones legales y regulaciones vigentes.
4. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario en el Sitio Web. Estas herramientas permiten recopilar información sobre la actividad de navegación y preferencias. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
5. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, plataformas de pago, proveedores de envío de emails, Meta Ads, Google Ads, entre otros), quienes están obligados a proteger la información de acuerdo con las leyes aplicables.
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad y la de nuestros usuarios.
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
7. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
- Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de sus datos.
- Retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico: [tu email de contacto].
8. ENLACES A TERCEROS
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9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cualquier cambio importante mediante una publicación en el Sitio Web o por correo electrónico a los usuarios registrados. Se recomienda revisar esta página regularmente para estar informado sobre cualquier modificación.
10. CONTACTO
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:
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